معلومات عامة

في هايدلبرغ لدينا قسم لمرضانا مع صالة خاصة توفر أجواء متميزة وكذلك وجبات خاصة تناسب كل ثقافة.
لجعل إقامتكم مريحة ولمساعدتكم وأقاربكم على أفضل نحو ممكن، نقدم لكم الخدمات التالية

• فريق عمل متعدد اللغات: علاج باللغة الإنجليزية، وعند الضرورة: مترجم فوري إلى اللغة العربية (لغات أخرى ممكنة عند الطلب).
• خدمات: تناسب الميزات الثقافية الخاصة والمتطلبات الفردية، على سبيل المثال وجبات الطعام، صالة خاصة للمرضى الدوليين، دعم خلال شهر رمضان.
• خدمات الدعم: الأسئلة المتعلقة بالأدوية، وجواز السفر، وضمان التكاليف، والتقارير الطبية، وحجز الرحلات الجوية، والنقل بالقطار وسيارات الأجرة، إلخ.
• مرافق ترفيهية (مثل: تشي كونغ، السباحة، الطهي، البوتشي، الرحلات إلى هايدلبرغ، مانهايم، فرانكفورت أو شتوتغارت).
• عروض إقامة للمرافقين داخل المستشفى، وكذلك المساعدة في العثور على مكان إقامة خارج المستشفى (فندق، منزل قضاء العطلات).
• مترجم فوري/ مترجم تحريري (الإنجليزية، والعربية، والفرنسية، والإيطالية، والإسبانية).