KTQ
Die Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) besteht aus den Spitzenverbänden der Krankenkassen, der Bundesärztekammer, der Deutschen Krankenhausgesellschaft, des Deutschen Pflegerates und des Hartmannbundes.
Qualitätsmanagement
« Wir wollen das Gute noch besser machen »
Rezertifiziert nach KTQ-Reha
Die Visitationen der Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) verlaufen in einem dreijährigen Intervall. 2008 wurden die Kliniken Schmieder als eine der ersten Rehabilitationskliniken nach KTQ zertifiziert. 2011 und 2014 verbesserten sich die Kliniken Schmieder weiter und wurden nun 2017 erneut zertifiziert. Ende März 2017 war es soweit: Über eine Videokonferenz waren die Bodenseestandorte der Kliniken Schmieder und die Kliniken Schmieder Stuttgart mit dabei, als die Visitoren ihren vorläufigen Abschlussbericht in Heidelberg vorstellten. Die Visitation, die zehn Tage dauerte und bei der zum ersten Mal eine Verbundszertifzierung erfolgt, verlief sehr kollegial und auf „Augenhöhe“.
Das Visitorenteam war sehr beeindruckt von den Fortschritten, die in den letzten Jahren in allen Kategorien nach KTQ gemacht wurden. Schon während der Prüfungen zeigten sich die Visitoren beeindruckt vom hohen Qualitätsstandard sowie den vielfältigen medizinischen und therapeutischen Behandlungsmöglichkeiten. Es falle sehr schwer, noch Verbesserungspotenziale zu empfehlen.
Einige Beispiele der Stärken aus dem Abschlussbericht
- das zentrale Patientenmanagement
- die elektronische Therapieplanung
- die hohe Motivation und das Engagement der Mitarbeiter
- die außergewöhnlich guten Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
- der mitarbeiterorientierte Führungsstil
- Sicherheits- und medizinisches Notfallmanagement
- Hygienemanagement
- die digitale Infrastruktur
- die Dokumentation und Verfügbarkeit von Daten an allen Standorten
- die Öffentlichkeitsarbeit
- sowie die Organisationsstrukturen der Klinik
Natürlich benannten die Visitoren auch Verbesserungspotentiale. Gerade diese machen das KTQ-Verfahren sehr wertvoll, da sie in den nächsten drei Jahren im Kreis der Qualitätsmanagementbeauftragten analysiert werden können und in Form von Qualitätszielen die Kliniken Schmieder weiter voranbringen werden.
Qualitätsbericht für die Kliniken Schmieder: Qualitätsbericht (PDF)
